Használati útmutató

Csapathonlapunkon számos funkcióhoz készültek használati leírások, videók melyeket az alábbi linkre kattintva lehet elérni.

Minden cserkészre vonatkozik, aki a 929. sz. Szent Mihály cserkészcsapat hivatalos virtuális felületeit használja (levelezőlisták, honlapok, Facebook, fórumok, stb.).
 
Betartása minden felhasználó számára kötelező! Be nem tartása esetén az adott felület moderátora (lista admin, adminisztrátor, csoport tulajdonos, stb.) erre figyelmezteti az érintett személyt majd többszöri be nem tartás esetén az adott felületről kitiltja.
 
A csapat hivatalos felületének számít minden olyan internetes alkalmazás (levelezőlista, honlap, Facebook, fórum, stb.), amelyet a csapat egy vagy több vezetője hozott létre a csapat vagy annak bármely egységének (őrs, raj, munkacsoport, stb.) virtuális kommunikációja céljából.
 
1)  Címzés: Az e-mail mindig annak a személynek (vagy azoknak a személyeknek) szól, akiknek a "To:" ("Címzett:", stb.) mezőben szereplő címére el lett küldve.
     1/a)  Ha egy levelet látható módon el szeretnénk küldeni olyan címekre is, amelyek tulajdonosai nem közvetlen címzettek (tehát pl. nem várjuk, hogy válaszoljanak rá, foglalkozzanak vele), de amúgy szeretnénk, hogy informálódjon a tartalmáról, akkor ezeket a címeket a "Cc:" ("Másolatot kap:", stb.) mezőbe írjuk!
     1/b)  Ha egy levelet az 1/a) pontban leírt okoknál fogva el szeretnénk küldeni másoknak is, de úgy, hogy az elküldött levélben ne szerepeljen, hogy nekik is elküldtük, akkor az ő e-mail címüket a "Bcc:" ("Rejtett másolat:", stb.) mezőbe kell írni.
 
2)  Tárgy: E-mailnek mindig legyen tárgya! A tárgy legyen tömör, egyúttal utaljon a levél tartalmára. Két ok miatt fontos: a témában írt válaszok kapcsolhatóak legyenek az eredeti levélhez, valamint a levél a tárgya alapján hosszú idő eltelte után is legyen visszakereshető.
     2/a)  A tárgyakban használhatóak a címzett(ek) által is ismert kategóriajelzések, ezeket szögletes zárójelek közé írjuk. Nem ritka, hogy levelezőlistákra küldött levelek mindegyik tárgyában megjelenik kategóriaként a lista neve. Példák:
    [off]: (Általában listákon.) Eredete: off topic. A várt, megszokott témától (topic) jelentősen eltérő tartalmú levél.
    [happy]:  Ünnepi jókívánság (születésnap, névnap, ...).
    [velemeny]:  Álláspont hosszadalmasabb kifejtése egy téma kapcsán.
 
3)  Formai etikett: A levélben legyen a címzettekel való viszonyunknak megfelelő megszólítás ("Szia!", "Kedves XY!", "Tisztelt Asszonyom!", stb.). A levelet lehetőleg bekezdésekre tagolva, hibátlan helyesírással írjuk! Minden levél végén köszönjünk el, ugyancsak a viszonynak megfelelő módon! ("Szevasz!", "Üdv", "Köszönettel", „Jó Munkát!”) A fent említett formaságoktól eltérni lehet ("költői szabadság"), de az eltérés ne váljon megszokássá, mert azáltal az internetes levelezési kultúránk is elértéktelenedik, a zagyva külalakú leveleket nagy mennyiségben sokkal kellemetlenebb olvasni.
 
4)  Válasz: Ha valakitől kapunk egy nekünk szóló levelet, arra válaszolni illik! Ez fokozottan érvényes azokra a levelekre, amelyek tartalmuk alapján számítanak a véleményünkre, hozzászólásunkra, illetve olyan embertől kaptuk, akitől amúgy nem nagyon szoktunk levelet kapni. Nagy illetlenség, ha valaki számít a reakciónkra, de mi válaszra sem méltatjuk. Ezt a szabályt persze nem kell állandóan betartani, sok kivétel elképzelhető. (Kérhetik azt is a levélben, hogy ne válaszoljuk, ilyenkor természetesen nem is illik válaszolni.) A lényeg, hogy éljük bele egy kicsit magunkat a levél feladójának a helyzetébe, és ha úgy gondoljuk, hogy számíthat a válaszunkra, akkor legalább pár szóban reagáljunk valamit! 
    4/a)  A válaszlevél tárgya ugyanaz legyen, mint az eredeti levélé, ez a levelek későbbi téma szerinti csoportosíthatósága miatt nagyon fontos!
     4/b)  A válaszlevélbe foglaljuk bele az eredeti levelet is, hogy a feladó, ha megkapja a válaszunkat, tudja, hogy mire válaszoltunk! Az eredeti levél a kialakult gyakorlat szerint mindig a válaszunk alatt van, általában minden sor elején ellátva valami megkülönböztető jelzéssel (pl. ">").
    4/c) A válasz elküldése előtt mindig ellenőrizzük le a címzettet, vagy címzetteket! Gyakran előfordul ugyanis, hogy a levelezőprogram automatikusan nem azt a címzettet állítja be, ahová mi valójában a levelet szánjuk.
 
5)  Továbbítás: Nem ritka, hogy egy olyan levelet kapunk, amelynek tartalmát változatlan formában meg akarjuk osztani mással is, esetenként néhány mondatot hozzá is fűzünk. A különbség a válaszlevélhez képest annyi, hogy a beágyazott levelet nem a címzett írta. Nagyon fontos, hogy csak olyan levelet forwardoljunk, amelynek a tartalmát az elejétől a végéig ismerjük, és ezáltal a címzett számára is érdekes, neki is szóló mondanivalónak ítéljük!
 
6)  A levelek típusa: Tartalmilag többféle levél képzelhető el:
     * információközlő
     * kérdésfeltevő
     * tárgyaló jellegű, véleményformáló
     * könnyed, vicces
     * formális, hivatalos
     * automatikus tartalom (pl. regisztációs infók)
     * stb.
Adott körülmények között mindegyiknek meglehet a létjogosultsága. Fontos éreznünk, hogy céljaink és a címzettek személye melyik levéltípusra hajaznak. Szabályként annyit mondhatunk: ügyeljünk arra, hogy tudatosan levelezzünk, a levél tartalma ne hátráltassa, hanem segítse a kommunikációt és az általunk elérni kívánt célt. 
 
6)  A levelek stílusa: Ez az a terület, amelyre igen nehéz szabályt állítani. Fontos, hogy tisztában legyünk azzal, hogy a "drót túloldalán" is egy érző emberi lény ül, aki olvasni fogja a levelünket. Tapasztalható, hogy az elektronikus levelezésben a stílus megválasztása az egyik legnehezebb feladat. Nehezíti ezt az a körülmény is, hogy e-mail útján nincs lehetőségünk nonverbális, illetve metakommunikatív jelzésekre, illetve nem is kapunk a másik féltől ilyen beszéd közbeni visszajelzéseket, amelyek párbeszéd alkalmával nagyban a segítségünkre vannak. Ezért kiemelten fontos, főként a személyhez szóló levelek esetén, hogy rendkívül gondosan, szóról szóra válogassuk meg, hogy mit írunk. Folyamatosan képzeljük el, hogy ha mi azt kapnánk valakitől, amit most elküldeni szándékozunk, az nekünk hogyan esne. Könnyű olyan mondatokat elküldeni e-mailben, amelyekről nem is gondolnánk, mennyire bántóak a túloldalon elolvasva. Ajánlatos, hogy minél rövidebben és tömörebben fejezzük ki magunkat, mert így kevesebb az esélye annak, hogy "félrecsúszik a kommunikáció". Általában törekedjünk arra, hogy legalább olyan udvariasan fogalmazzunk (vagy még udvariasabban), mintha élőszóban beszélnénk a másik féllel! Tudatosan kerüljük a trágár szavak és kifejezések használatát!
 
7)  E-mail végül: Amit e-mailben elküldünk, az internetre küldjük. A szólás szerint pedig "az internet nem felejt". Gondoljuk át, hogy bármit leírunk, az valahol örökre megmaradhat! Ezért az elektronikus levelezés rendkívül nagy felelősség.
 
8) Fórumozás, chatelés, egyéb nem levélben történő internetes kommunikáció: Ahogy a levelezésben úgy a különféle internetes kommunikációs formákban is minden megnyilvánulás és hozzászólás egy képet ad magunkról, csoportunkról, csapatunkról. Ezért ügyeljünk arra, ha a csapat bármely hivatalos virtuális felületét használjuk mindig cserkésziesen, felelősen, jó hírnevet keltve kommunikáljunk. A nem megfelelő stílus, trágár beszéd, a csapat vagy annak bármely egységét negatívan feltüntető megnyilvánulás szintén moderátori figyelmeztetést, többszöri elkövetése esetén pedig az adott felületről való kitiltást von maga után.

Belépés

Keresés

Naptár
H K Sze Cs P Szo V
1
3
4
5
6
7
8
9
10
12
13
14
15
16
20
21
22
23
27
28
29
30

Hírlevél feliratkozás

Megújult hírlevelünk!
Itt tudsz feliratkozni!

5 éves terv 2017-22


Elérkezett a következő nagy 5 éves periódusunk megtervezésének ideje.
Szállj be Te is!
KATTINTS IDE!

Minden csapattagra számítunk!
Minden (értelmes) hozzászólásért 1 liliom jár!

Vélemények, kérdések

Írd meg véleményeidet, tedd fel kérdéseidet itt:
929szentmihaly.hu/velemeny

NEA

A honlap a NEA támogatásával készült.

 

 

Készítette és fejleszti:

 

Új honlap? Segítség!

Nem kell megijedni!
Egyszerű a használata!
Hamarosan teljes tartalommal.
A
 régi honlapunk is elérhető még!

Használati útmutató